Konflikt- und Zeitmanagement sind für viele Führungskräfte essenzielle Bestandteile der täglichen Arbeit. Gerade im Schichtsystem ergeben sich zusätzliche Herausforderungen.
Mit Schichtleitern der Dornburger Kunststofftechnik hat Dr. Martin Buchmann anhand von konkreten Situationen geübt, die unterschiedlichen Botschaften einer Nachricht zu erkennen und das eigene Kommunikationsverhalten zu hinterfragen.
Das Verhalten in Konfliktsituationen wurde diskutiert und neue Kommunikationsstrategien entwickelt. Darüber hinaus diskutierten die Teilnehmenden, wie man die zu bewältigenden Aufgaben managen und wie Kommunikation hier die Brücke zur Delegation und Eskalation bauen kann.
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